CONDICIONES GENERALES DE USO Y LOPD DE LOS SERVICIOS PRESTADOS POR GESCAE (GESCAE COORDINACION S.L.)

Versión vigente desde el 26 de enero de 2024

Primero. OBLIGACIONES DE Gescae

1º. GEscae proveerá al CLIENTE de los servicios contratados, manteniendo un nivel de servicio adecuado de conformidad con los estándares del sector.
2º. Velar por la seguridad de los datos del CLIENTE en Gescae.

3º. Cumplir toda la legislación vigente en materia de datos de carácter personal

Segundo. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

1º. Satisfacer la correspondiente contraprestación económica por cada servicio contratado, entre los prestados por Gescae a través del PORTAL, de conformidad con el cuadro de tarifas y condiciones particulares establecidas en el contrato.
2º. Garantizar la veracidad y exactitud de los documentos aportados y datos introducidos o enviados a Gescae y llevar a cabo cuantas actualizaciones de los mismos fueren necesarias, ratificando que la documentación y datos son correctos y adecuados.
3º. Garantizar que la incorporación de datos de carácter personal del CLIENTE, aportados a Gescae, ha sido realizada de acuerdo a la legislación vigente y recabando las oportunas autorizaciones de las personas en los casos necesarios.
4º. Hacer buen uso de los servicios prestados por Gescae desde el PORTAL, conforme a la ley y la buena fe, comprometiéndose expresamente a no realizar prácticas o usos de los servicios fraudulentos, infractores de las normas y leyes relacionados con servicios de Internet y cualquier acción que pudiera dañar los sistemas, equipos o servicios del PORTAL.

Tercero. CONTRAPRESTACIÓN ECONÓMICA y DURACIÓN

Para poder utilizar los servicios de Gescae, el cliente deberá pagar previamente la tarifa fijada. Gescae emitirá una factura de acuerdo con las condiciones firmadas en el presente contrato. El incumplimiento del pago en los plazos requeridos conllevará la interrupción de los servicios contratados. El presente contrato estará vigente desde el momento de su firma y tendrá una duración estipulada en él.

Cuarto. BAJA VOLUNTARIA Y EXCLUSIÓN DEL PORTAL

Ambas partes podrán resolver el presente contrato con la única obligación de preaviso por escrito con un mes de antelación. En el supuesto de solicitar la baja, deberá enviarse por escrito a info@gescae.com. Si se notificara la baja transcurridos estos 30 días, se generará automáticamente la renovación del contrato y se emitirá la factura, con la obligación de pago por parte del cliente en ese año renovado y la baja tendrá efecto al siguiente año de renovación. Gescae no se hace responsable de la recepción y contabilización por parte del cliente de las facturas, lo cual no le exime de su compromiso de pago.
Gescae se reservará el derecho de mantener los datos y documentación del cliente durante un periodo, por si surgiera alguna necesidad de revisar esta documentación o facilitarla en alguna obra. Gescae mantendrá la propiedad del código fuente de las páginas web diseñadas y en su caso el dominio, alojamiento y servicios contratados. Si el cliente deseara retomar la propiedad del dominio, alojamiento, servicio de correo o página web, deberá abonar la tarifa correspondiente al servicio que desee retomar.
Si se detectaran usos fraudulentos, prohibidos o contrarios a la buena fe y a los buenos usos comerciales del sector, cualquier CLIENTE podrá ser excluido del PORTAL con pérdida de su condición de usuario del mismo sin derecho a indemnización alguna, ni por lucro cesante ni por cualquier otro concepto sin perjuicio de las acciones legales que Gescae pudiere ejercitar contra la misma. A título enunciativo se explicitan como prohibidos los siguientes usos: a) Utilización de claves de acceso por personas distintas, b) Reutilización de la información de Gescae en otras fuentes o empresas.

Quinto. Devoluciones

El cliente y Gescae de acuerdo al artículo 23 de la Ley 16/2003 de servicios de pago acuerdan la no devolución de los adeudos domiciliados una vez transcurridos 10 días desde la liquidación del adeudo domiciliado. Serán por cuenta del CLIENTE todos los gastos en que Gescae incurra derivados de devoluciones de recibos corrientes. El incumplimiento en el pago por parte del CLIENTE, dará lugar a la obligación de ésta de satisfacción de un interés de demora (según el tipo de interés legal) desde la fecha en que se produzca el impago, hasta la fecha en que sea íntegramente cumplido.

Sexto. CESIÓN Y SUBCONTRATACIONES

Ninguno de los contenidos del portal podrá copiarse, cederse o intercambiarse a ningún otro usuario o tercero. Los derechos y obligaciones establecidos en el presente documento, no podrán ser cedidos por ninguna de las Partes. Esta prohibición incluye cualquier empresa subsidiaria, matriz o a cualquier otra compañía. Por excepción se podrá ceder la relación o los derechos/obligaciones derivados de la misma a cualquier entidad resultante de un cambio de CIF, para lo cual deberá comunicar por escrito dicho cambio.

Séptimo. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todo el software y contenidos del PORTAL, incluidos: «estructura de codificación de proveedores», logotipos, textos, animaciones, imágenes así como los programas y funcionalidad utilizados son propiedad de Gescae y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial. El CLIENTE podrá adecuar su estructura interna de codificación a la definida por Gescae, mediando autorización expresa y por escrito de GEscae. Cualquier uso, incluida la reproducción, modificación, distribución, transmisión, reedición, arreglos o representación del contenido de este site y de sites externos desarrollados por Obralia está estrictamente prohibido salvo consentimiento expreso de Gescae S.L.. El hecho de ser cliente no se considera como si las partes cediesen ningún derecho, título o interés sobre ninguna parte de la propiedad intelectual/industrial de su titularidad o de terceros. Gescae queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad derivada del acceso de terceras personas a estas informaciones, siempre que dicho acceso sea el resultado de engaño, ataque o similar contra los sistemas informáticos de Gescae.

Octavo. Condiciones en relación a la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)

La empresa registrada como titular y Responsable de los ficheros de datos de carácter personal autoriza a Gescae como Encargado del tratamiento de los mismos a publicar y presentar sus datos y da acceso por un medio seguro a los datos necesarios para prestar los servicios contratados a las empresas contratistas usuarias del servicio, así como para que Gescae pueda ofrecer nuevos servicios afines (aunque en cualquier momento tendrá la opción de solicitar el dejar de recibir información sobre dichos servicios). El envío y acceso a los datos aportados se hará siguiendo las directrices y medio que estime más apropiado el cliente. Respecto a la documentación de sus trabajadores el cliente recabará la autorización de los mismos para publicar su documentación tal y como establece el artículo 7 de la LOPD y permite la publicación de los documentos remitidos de sus empleados, pudiendo limitarse el acceso parcial a documentos o determinados empleados. En el caso que una empresa subcontrate segundos o terceros niveles de subcontratación y recopile la documentación de sus niveles inferiores, se ocupará y responsabilizará de recabar la autorización a sus subcontratas inferiores y sus trabajadores siguiendo las pautas de la LOPD. La presente autorización se otorga a los efectos previstos en la vigente LOPD y su Reglamento. Gescae tendrá consideración de Encargado de Tratamiento de Datos, y comunicará a todos sus colaboradores y empleados las obligaciones en materia de LOPD. Los empleados que tengan acceso a los datos seguirán las pautas dispuestas en el artículo 3 de LOPD 15/99, no utilizando los datos para ninguna finalidad distinta a la de la prestación del servicio y no pudiendo comunicar a ninguna persona o entidad los datos de carácter personal incluidos en los ficheros del cliente, guardando secreto profesional aun habiendo finalizado los trabajos, según artículo 10, salvo las excepciones que fije la ley.
Gescae asume la obligación implantar las medidas de seguridad de los datos según el artículo 9 de LOPD 15/99 con el fin de evitar la pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado de acuerdo con el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a que estén expuestos los mismos. También Gescae asumirá las medidas definidas en los artículos 79-114 del reglamento de medidas de seguridad de ficheros que contengan datos de carácter personal, aprobados por RD 1720/2007 o leyes vigentes. Una vez que el cliente quiera dar por finalizada la relación contractual con Gescae para el servicio Gestiona, se dejarán de presentar los datos que se custodiarán de forma segura por si hubiera alguna inspección o necesidad de consultar a posteriori los datos aportados.

Noveno. MODIFICACIONES AL CONTRATO

GesCAE se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones recogidos en este documento, circunstancia que de producirse, sería comunicada al CLIENTE que se presumirá aceptada por el CLIENTE, si ésta no inicia los trámites para darse de baja en el servicio dentro de los quince días siguientes a la publicación en Internet.

Décimo. NOTIFICACIONES

A los efectos de practicar las oportunas notificaciones, Gescae designa como contacto a info@gescae.com y la dirección Legal: Bidearte 6, 3º int izq. 48930 Getxo (Bizkaia) . Por parte del CLIENTE se considerará persona de contacto a aquella cuyo correo electrónico se haya facilitado a Gescae durante el proceso de registro en el PORTAL será el utilizado por Gescae a efectos de practicar notificaciones al CLIENTE. El CLIENTE está obligado a mantener debidamente actualizados el email y persona de contacto que se referencia en el presente contrato.

Onceavo. RESPONSABILIDADES

El CLIENTE realiza a su cuenta y riesgo las consultas y operaciones a través del portal GEscae. GEscae no se responsabiliza del resultado de dichas operaciones y consultas o por otras realizadas por cualquier otro medio fuera del portal. Gescae no responderá por lucro cesante ni por cualquier otro perjuicio que pudiera sufrir el CLIENTE derivado del ulterior éxito o fracaso de operaciones o consultas del portal. El CLIENTE será el único responsable frente a cualquier reclamación, acción legal, judicial o extrajudicial, iniciada por terceras personas tanto contra el propio CLIENTE como contra Gescae, basada en usos de los servicios contrarios a la ley y la buena fe.
Gescae empleará los medios a su alcance para proveer de los más avanzados sistemas de seguridad que protejan a sus sistemas y a los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, softwares malignos, etc. No obstante el CLIENTE entiende y acepta los aspectos que comporta la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y mundial de la red. Por este motivo Gescae no puede garantizar la inexpugnabilidad de sus sistemas de seguridad. Si el CLIENTE tuviera cualquier indicio de que existe una violación en la seguridad del PORTAL, o de que se está produciendo un uso inapropiado o prohibido de los servicios prestados por Gescae a través del PORTAL, o un fallo de seguridad de cualquier índole, deberá notificarlo fehacientemente a Gescae de inmediato. Con carácter general los diferentes servicios estarán disponibles ininterrumpidamente desde el momento de su contratación. Sin embargo, esta continuidad no puede quedar garantizada en modo alguno debido a la naturaleza del medio a través del que se prestan. Así por ejemplo, a título enunciativo, se recogen algunas de las situaciones que pueden interrumpir temporalmente la prestación de dichos servicios: Tareas de mantenimiento o averías en los servidores y/o líneas de datos, ataques deliberados contra la seguridad e integridad del sistema, Errores involuntarios de las EMPRESAS CLIENTES en el uso de los distintos servicios.

Doceavo. FACTURA ELECTRÓNICA

En virtud de lo dispuesto en el Real Decreto 1496/2003, por el que se aprueba el Reglamento donde se regulan las obligaciones de facturación, se reconoce expresamente la autorización a Gescae para expedir las facturas electrónicas que el usuario y su empresa generen en el portal. En el caso que el usuario registrado reciba facturas electrónicas a través de Gescae, autoriza expresamente a todos los proveedores que utilicen la emisión de facturas a través de GEscae a hacerlo de forma electrónica y autoriza a Gescae a gestionar la recepción de las facturas electrónicas remitidas por cualquiera de los usuarios del portal. El usuario reconoce que el sistema de identificación utilizado en el portal permite verificar la aceptación de cada factura emitida y acceder y consultar las facturas electrónicas realizadas.

Treceavo. LEY APLICABLE Y FUERO

Todo lo estipulado en el presente documento se regirá e interpretará por la Ley española. Para la solución de las cuestiones litigiosas que pudieran surgir; las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Bizkaia, con renuncia expresa a su fuero o al que pudiera corresponderles.